Laatst bijgewerkt: maart 2026
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de Dienst, ongeacht de wijze van toegang. Door de Dienst te gebruiken, verklaart de Gebruiker zich akkoord met deze voorwaarden. Afwijkende voorwaarden van de Gebruiker of Organisatie worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
justacalltrainer.com is een AI-gestuurd platform voor gespreks- en communicatietraining. De Dienst omvat:
Om de Dienst te gebruiken, dient de Gebruiker een Account aan te maken. De Gebruiker garandeert dat:
Teamaccounts worden aangemaakt via een uitnodiging van de Organisatiebeheerder. De Organisatie is verantwoordelijk voor het beheer van de toegangsrechten van haar teamleden.
De Gebruiker verbindt zich ertoe de Dienst uitsluitend te gebruiken in overeenstemming met de wet en deze voorwaarden. Het is onder meer verboden om:
Er geldt een fair-use-beleid voor het aantal gespreksminuten per Abonnement. Bij overschrijding worden aanvullende kosten in rekening gebracht conform artikel 10.
Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst, waaronder de software, het ontwerp, de AI-modellen, de merken en de documentatie, berusten bij PrimaData Automation. De Gebruiker verkrijgt uitsluitend een beperkt, niet-exclusief, herroepelijk en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het Abonnement.
De Gebruiker behoudt alle rechten op Content die hij of zij uploadt naar de Dienst, waaronder kennisbankdocumenten en opnames. Door het uploaden verleent de Gebruiker PrimaData Automation een beperkte licentie om deze Content te verwerken ten behoeve van de Dienst.
AI-gegenereerde inhoud, zoals scores, feedback en gesprekssamenvattingen, wordt in licentie verstrekt aan de Gebruiker uitsluitend voor intern gebruik binnen de eigen Organisatie.
PrimaData Automation spant zich in om de Dienst zo veel mogelijk beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid, tenzij een afzonderlijke SLA is overeengekomen. Gepland onderhoud wordt zo veel mogelijk vooraf aangekondigd.
PrimaData Automation is niet aansprakelijk voor onderbrekingen als gevolg van overmacht, waaronder storingen bij derden (cloudproviders, AI-providers, betalingsdiensten), natuurrampen, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten haar redelijke controle.
De totale aansprakelijkheid van PrimaData Automation voor schade voortvloeiend uit of verband houdend met de Dienst is beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker of Organisatie in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan abonnementsgelden heeft betaald.
PrimaData Automation is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door verlies van gegevens.
De AI-uitvoer van de Dienst (gesprekken, scores, feedback) dient uitsluitend als trainingshulpmiddel en vormt geen professioneel advies. PrimaData Automation garandeert niet de juistheid, volledigheid of geschiktheid van AI-gegenereerde inhoud.
PrimaData Automation verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Voor een volledig overzicht van de gegevensverwerking verwijzen wij naar onze Privacyverklaring.
De Dienst wordt aangeboden op basis van maandelijkse of jaarlijkse abonnementen. Betalingen worden verwerkt via Stripe. Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij de Gebruiker of Organisatie het abonnement opzegt voor het einde van de lopende periode.
De Dienst wordt aangeboden zonder enige garantie op werking, beschikbaarheid, resultaten of geschiktheid voor een bepaald doel. In het bijzonder:
De Gebruiker of Organisatie kan het Abonnement op elk moment opzeggen. Na beeindiging blijft de Account en bijbehorende gegevens nog 30 dagen beschikbaar, waarna deze worden verwijderd.
PrimaData Automation behoudt zich het recht voor om een Account te schorsen of te beeindigen bij schending van deze voorwaarden, zonder dat daardoor enige verplichting tot restitutie ontstaat.
PrimaData Automation is op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van de Dienst. Dit omvat maar is niet beperkt tot:
Indien ondanks het voorgaande aansprakelijkheid wordt vastgesteld, is de totale aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de afgelopen 3 maanden aan abonnementsgelden heeft betaald. Deze beperking laat dwingendrechtelijke consumentenrechten onverlet.
PrimaData Automation kan deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor het ingaan aangekondigd via e-mail of een melding in de Dienst. Voortzetting van het gebruik van de Dienst na een wijziging geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of de Dienst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, onverminderd het recht van consumenten om een geschil voor te leggen aan de rechter van hun woonplaats.
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen met:
Primadeta Staffing B.V.
Kleine Tocht 7B Unit F, 1507 CB Zaandam
KvK: 58126430 | BTW: NL852886068B01
E-mail: info@primaautomation.nl
Last updated: March 2026
In these terms and conditions, the following definitions apply:
These terms and conditions apply to all use of the Service, regardless of the method of access. By using the Service, the User agrees to these terms. Any deviating terms of the User or Organisation are expressly rejected, unless otherwise agreed in writing.
justacalltrainer.com is an AI-powered conversational and communication training platform. The Service includes:
To use the Service, the User must create an Account. The User warrants that:
Team accounts are created via invitation from the Organisation administrator. The Organisation is responsible for managing the access rights of its team members.
The User agrees to use the Service solely in accordance with applicable law and these terms. It is prohibited, among other things, to:
A fair-use policy applies to the number of conversation minutes per Subscription. Overages are charged in accordance with Article 10.
All intellectual property rights in the Service, including the software, design, AI models, trademarks, and documentation, are vested in PrimaData Automation. The User is granted only a limited, non-exclusive, revocable, and non-transferable right of use for the duration of the Subscription.
The User retains all rights to Content they upload to the Service, including knowledge base documents and recordings. By uploading, the User grants PrimaData Automation a limited licence to process such Content for the purpose of providing the Service.
AI-generated content, such as scores, feedback, and conversation summaries, is licensed to the User solely for internal use within their own Organisation.
PrimaData Automation endeavours to keep the Service available as much as possible but does not guarantee uninterrupted availability unless a separate SLA has been agreed upon. Scheduled maintenance will be announced in advance where possible.
PrimaData Automation is not liable for interruptions caused by force majeure, including outages at third parties (cloud providers, AI providers, payment services), natural disasters, government measures, or other circumstances beyond its reasonable control.
The total liability of PrimaData Automation for damages arising from or in connection with the Service is limited to the amount paid by the User or Organisation in subscription fees during the twelve (12) months preceding the event giving rise to the claim.
PrimaData Automation is not liable for indirect damages, consequential damages, lost profits, missed savings, or damages resulting from loss of data.
The AI output of the Service (conversations, scores, feedback) serves solely as a training tool and does not constitute professional advice. PrimaData Automation does not guarantee the accuracy, completeness, or suitability of AI-generated content.
PrimaData Automation processes personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR). For a complete overview of data processing, please refer to our Privacy Policy.
The Service is offered on a monthly or annual subscription basis. Payments are processed via Stripe. Subscriptions are automatically renewed unless the User or Organisation cancels before the end of the current period.
The Service is provided without any guarantee of functionality, availability, results, or fitness for a particular purpose. In particular:
The User or Organisation may cancel the Subscription at any time. After termination, the Account and associated data remain available for 30 days, after which they are deleted.
PrimaData Automation reserves the right to suspend or terminate an Account in the event of a breach of these terms, without any obligation to issue a refund.
PrimaData Automation shall not be liable in any way for damages of any kind arising from or in connection with the use of the Service. This includes but is not limited to:
If liability is established notwithstanding the foregoing, total liability shall at all times be limited to the amount paid by the User in subscription fees during the preceding 3 months. This limitation does not affect mandatory consumer rights.
PrimaData Automation may amend these terms from time to time. Material changes will be announced at least 30 days before taking effect via email or a notification within the Service. Continued use of the Service after an amendment constitutes acceptance of the amended terms.
These terms are governed by the laws of the Netherlands. Disputes arising from or in connection with these terms or the Service shall be submitted to the competent court in Amsterdam, without prejudice to the right of consumers to submit a dispute to the court of their place of residence.
For questions about these terms, please contact:
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Dernière mise à jour : mars 2026
Dans les présentes conditions générales, les termes suivants sont définis comme suit :
Les présentes conditions générales s'appliquent à toute utilisation du Service, quel que soit le mode d'accès. En utilisant le Service, l'Utilisateur accepte les présentes conditions. Toute condition divergente de l'Utilisateur ou de l'Organisation est expressément rejetée, sauf accord écrit contraire.
justacalltrainer.com est une plateforme de formation à la conversation et à la communication basée sur l'intelligence artificielle. Le Service comprend :
Pour utiliser le Service, l'Utilisateur doit créer un Compte. L'Utilisateur garantit que :
Les comptes d'équipe sont créés par invitation de l'administrateur de l'Organisation. L'Organisation est responsable de la gestion des droits d'accès de ses membres.
L'Utilisateur s'engage à utiliser le Service uniquement conformément à la loi applicable et aux présentes conditions. Il est notamment interdit de :
Une politique d'utilisation raisonnable s'applique au nombre de minutes de conversation par Abonnement. Les dépassements sont facturés conformément à l'article 10.
Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au Service, y compris les logiciels, le design, les modèles d'IA, les marques et la documentation, appartiennent à PrimaData Automation. L'Utilisateur se voit accorder uniquement un droit d'utilisation limité, non exclusif, révocable et non transférable pour la durée de l'Abonnement.
L'Utilisateur conserve tous les droits sur le Contenu qu'il télécharge vers le Service, y compris les documents de la base de connaissances et les enregistrements. Par le téléchargement, l'Utilisateur accorde à PrimaData Automation une licence limitée pour traiter ce Contenu aux fins de la fourniture du Service.
Le contenu généré par l'IA, tel que les scores, les retours et les résumés de conversation, est concédé sous licence à l'Utilisateur uniquement pour un usage interne au sein de sa propre Organisation.
PrimaData Automation s'efforce de maintenir le Service disponible autant que possible, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue, sauf si un SLA distinct a été convenu. Les maintenances planifiées seront annoncées à l'avance dans la mesure du possible.
PrimaData Automation n'est pas responsable des interruptions dues à un cas de force majeure, y compris les pannes chez des tiers (fournisseurs cloud, fournisseurs d'IA, services de paiement), les catastrophes naturelles, les mesures gouvernementales ou d'autres circonstances échappant à son contrôle raisonnable.
La responsabilité totale de PrimaData Automation pour les dommages découlant du ou liés au Service est limitée au montant payé par l'Utilisateur ou l'Organisation en frais d'abonnement au cours des douze (12) mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.
PrimaData Automation n'est pas responsable des dommages indirects, des dommages consécutifs, des pertes de bénéfices, des économies manquées ou des dommages résultant d'une perte de données.
Les résultats de l'IA du Service (conversations, scores, retours) servent uniquement d'outil de formation et ne constituent pas un conseil professionnel. PrimaData Automation ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'adéquation du contenu généré par l'IA.
PrimaData Automation traite les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour un aperçu complet du traitement des données, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
Le Service est proposé sur la base d'abonnements mensuels ou annuels. Les paiements sont traités via Stripe. Les abonnements sont automatiquement renouvelés, sauf si l'Utilisateur ou l'Organisation résilie avant la fin de la période en cours.
Le Service est fourni sans aucune garantie de fonctionnement, de disponibilité, de résultats ou d'adéquation à un objectif particulier. En particulier :
L'Utilisateur ou l'Organisation peut résilier l'Abonnement à tout moment. Après la résiliation, le Compte et les données associées restent disponibles pendant 30 jours, après quoi ils sont supprimés.
PrimaData Automation se réserve le droit de suspendre ou de résilier un Compte en cas de violation des présentes conditions, sans obligation de remboursement.
PrimaData Automation ne saurait en aucun cas être tenue responsable de dommages de quelque nature que ce soit découlant de ou liés à l'utilisation du Service. Cela inclut, sans s'y limiter :
Si, malgré ce qui précède, une responsabilité est établie, la responsabilité totale est en tout temps limitée au montant payé par l'Utilisateur en frais d'abonnement au cours des 3 derniers mois. Cette limitation ne porte pas atteinte aux droits impératifs des consommateurs.
PrimaData Automation peut modifier les présentes conditions de temps à autre. Les modifications substantielles seront annoncées au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur par e-mail ou par une notification dans le Service. La poursuite de l'utilisation du Service après une modification vaut acceptation des conditions modifiées.
Les présentes conditions sont régies par le droit néerlandais. Les litiges découlant des ou liés aux présentes conditions ou au Service seront soumis au tribunal compétent d'Amsterdam, sans préjudice du droit des consommateurs de soumettre un litige au tribunal de leur lieu de résidence, conformément au droit de l'Union européenne applicable.
Pour toute question concernant les présentes conditions, veuillez contacter :
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Letzte Aktualisierung: März 2026
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Begriffsbestimmungen:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Nutzung des Dienstes, unabhängig von der Art des Zugangs. Durch die Nutzung des Dienstes erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden. Abweichende Bedingungen des Nutzers oder der Organisation werden ausdrücklich zurückgewiesen, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
justacalltrainer.com ist eine KI-gestützte Plattform für Gesprächs- und Kommunikationstraining. Der Dienst umfasst:
Um den Dienst zu nutzen, muss der Nutzer ein Konto erstellen. Der Nutzer versichert, dass:
Teamkonten werden durch Einladung des Organisationsadministrators erstellt. Die Organisation ist für die Verwaltung der Zugriffsrechte ihrer Teammitglieder verantwortlich.
Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst ausschließlich im Einklang mit geltendem Recht und diesen Bedingungen zu nutzen. Es ist unter anderem untersagt:
Für die Anzahl der Gesprächsminuten pro Abonnement gilt eine Fair-Use-Richtlinie. Bei Überschreitung werden zusätzliche Kosten gemäß Artikel 10 berechnet.
Alle Rechte des geistigen Eigentums am Dienst, einschließlich der Software, des Designs, der KI-Modelle, der Marken und der Dokumentation, liegen bei PrimaData Automation. Dem Nutzer wird lediglich ein eingeschränktes, nicht-exklusives, widerrufliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Abonnements eingeräumt.
Der Nutzer behält alle Rechte an Inhalten, die er in den Dienst hochlädt, einschließlich Wissensdatenbank-Dokumente und Aufnahmen. Durch das Hochladen räumt der Nutzer PrimaData Automation eine eingeschränkte Lizenz zur Verarbeitung dieser Inhalte zum Zwecke der Diensterbringung ein.
KI-generierte Inhalte wie Bewertungen, Feedback und Gesprächszusammenfassungen werden dem Nutzer ausschließlich für den internen Gebrauch innerhalb der eigenen Organisation lizenziert.
PrimaData Automation ist bemüht, den Dienst so weit wie möglich verfügbar zu halten, garantiert jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit, es sei denn, es wurde ein gesondertes SLA vereinbart. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt.
PrimaData Automation haftet nicht für Unterbrechungen aufgrund höherer Gewalt, einschließlich Ausfällen bei Dritten (Cloud-Anbietern, KI-Anbietern, Zahlungsdiensten), Naturkatastrophen, behördlichen Maßnahmen oder anderen Umständen außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle.
Die Gesamthaftung von PrimaData Automation für Schäden, die aus dem oder im Zusammenhang mit dem Dienst entstehen, ist auf den Betrag begrenzt, den der Nutzer oder die Organisation in den zwölf (12) Monaten vor dem schadensverursachenden Ereignis an Abonnementgebühren gezahlt hat.
PrimaData Automation haftet nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen oder Schäden durch Datenverlust.
Die KI-Ausgaben des Dienstes (Gespräche, Bewertungen, Feedback) dienen ausschließlich als Trainingswerkzeug und stellen keine professionelle Beratung dar. PrimaData Automation garantiert weder die Richtigkeit noch die Vollständigkeit oder Eignung KI-generierter Inhalte. Dies berührt nicht die gesetzlichen Rechte des Nutzers gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB).
PrimaData Automation verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Für eine vollständige Übersicht über die Datenverarbeitung verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung.
Der Dienst wird auf Basis monatlicher oder jährlicher Abonnements angeboten. Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Abonnements verlängern sich automatisch, sofern der Nutzer oder die Organisation nicht vor Ablauf des laufenden Zeitraums kündigt.
Der Dienst wird ohne jegliche Garantie auf Funktionsfähigkeit, Verfügbarkeit, Ergebnisse oder Eignung für einen bestimmten Zweck bereitgestellt. Insbesondere:
Der Nutzer oder die Organisation kann das Abonnement jederzeit kündigen. Nach der Kündigung bleiben das Konto und die zugehörigen Daten noch 30 Tage verfügbar, danach werden sie gelöscht.
PrimaData Automation behält sich das Recht vor, ein Konto bei Verstoß gegen diese Bedingungen zu sperren oder zu kündigen, ohne dass dadurch eine Erstattungspflicht entsteht.
PrimaData Automation haftet in keiner Weise für Schäden jeglicher Art, die aus der Nutzung des Dienstes entstehen oder damit zusammenhängen. Dies umfasst insbesondere, aber nicht ausschließlich:
Sollte trotz des Vorstehenden eine Haftung festgestellt werden, ist die Gesamthaftung jederzeit auf den Betrag begrenzt, den der Nutzer in den vergangenen 3 Monaten an Abonnementgebühren gezahlt hat. Diese Beschränkung berührt nicht die zwingenden Verbraucherrechte.
PrimaData Automation kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung im Dienst angekündigt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach einer Änderung gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.
Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht. Streitigkeiten, die aus diesen Bedingungen oder dem Dienst entstehen oder damit zusammenhängen, werden dem zuständigen Gericht in Amsterdam vorgelegt. Das Recht von Verbrauchern, einen Rechtsstreit vor dem Gericht ihres Wohnsitzes gemäß den anwendbaren EU-Verbraucherschutzvorschriften geltend zu machen, bleibt hiervon unberührt.
Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an:
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Última actualización: marzo de 2026
En los presentes términos y condiciones se aplican las siguientes definiciones:
Los presentes términos y condiciones se aplican a todo uso del Servicio, independientemente del método de acceso. Al utilizar el Servicio, el Usuario acepta los presentes términos. Cualquier condición divergente del Usuario o de la Organización queda expresamente rechazada, salvo acuerdo por escrito en contrario.
justacalltrainer.com es una plataforma de formación conversacional y comunicativa basada en inteligencia artificial. El Servicio incluye:
Para utilizar el Servicio, el Usuario debe crear una Cuenta. El Usuario garantiza que:
Las cuentas de equipo se crean mediante invitación del administrador de la Organización. La Organización es responsable de gestionar los derechos de acceso de los miembros de su equipo.
El Usuario se compromete a utilizar el Servicio únicamente de conformidad con la legislación aplicable y los presentes términos. Queda prohibido, entre otras cosas:
Se aplica una política de uso razonable al número de minutos de conversación por Suscripción. Los excesos se facturan de conformidad con el artículo 10.
Todos los derechos de propiedad intelectual del Servicio, incluidos el software, el diseño, los modelos de IA, las marcas y la documentación, corresponden a PrimaData Automation. El Usuario obtiene únicamente un derecho de uso limitado, no exclusivo, revocable e intransferible durante la vigencia de la Suscripción.
El Usuario conserva todos los derechos sobre el Contenido que cargue en el Servicio, incluidos los documentos de la base de conocimientos y las grabaciones. Mediante la carga, el Usuario otorga a PrimaData Automation una licencia limitada para procesar dicho Contenido con el fin de prestar el Servicio.
El contenido generado por IA, como puntuaciones, retroalimentación y resúmenes de conversación, se licencia al Usuario exclusivamente para uso interno dentro de su propia Organización.
PrimaData Automation se esfuerza por mantener el Servicio disponible en la mayor medida posible, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida, salvo que se haya acordado un SLA por separado. El mantenimiento planificado se anunciará con antelación en la medida de lo posible.
PrimaData Automation no será responsable de las interrupciones debidas a causas de fuerza mayor, incluidas las caídas de terceros (proveedores de nube, proveedores de IA, servicios de pago), desastres naturales, medidas gubernamentales u otras circunstancias fuera de su control razonable.
La responsabilidad total de PrimaData Automation por daños derivados del Servicio o relacionados con él se limita al importe pagado por el Usuario o la Organización en concepto de cuotas de suscripción durante los doce (12) meses anteriores al hecho causante de la reclamación.
PrimaData Automation no será responsable de daños indirectos, daños consecuenciales, lucro cesante, ahorros no realizados ni daños derivados de la pérdida de datos.
Los resultados de IA del Servicio (conversaciones, puntuaciones, retroalimentación) sirven exclusivamente como herramienta de formación y no constituyen asesoramiento profesional. PrimaData Automation no garantiza la exactitud, integridad ni idoneidad del contenido generado por IA. Lo anterior no afecta a los derechos que le asistan al Usuario en virtud de la legislación de consumidores aplicable.
PrimaData Automation trata los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para una descripción completa del tratamiento de datos, consulte nuestra Política de Privacidad.
El Servicio se ofrece mediante suscripciones mensuales o anuales. Los pagos se procesan a través de Stripe. Las suscripciones se renuevan automáticamente, salvo que el Usuario o la Organización cancele antes del final del periodo en curso.
El Servicio se proporciona sin ninguna garantía de funcionamiento, disponibilidad, resultados o idoneidad para un propósito determinado. En particular:
El Usuario o la Organización puede cancelar la Suscripción en cualquier momento. Tras la rescisión, la Cuenta y los datos asociados permanecerán disponibles durante 30 días, transcurridos los cuales serán eliminados.
PrimaData Automation se reserva el derecho de suspender o cancelar una Cuenta en caso de incumplimiento de los presentes términos, sin que ello genere obligación alguna de reembolso.
PrimaData Automation no será responsable en ningún caso de daños de cualquier naturaleza que se deriven del uso del Servicio o estén relacionados con él. Esto incluye, entre otros:
Si, a pesar de lo anterior, se establece responsabilidad, la responsabilidad total estará en todo momento limitada al importe pagado por el Usuario en concepto de cuotas de suscripción durante los 3 meses anteriores. Esta limitación no afecta a los derechos imperativos de los consumidores.
PrimaData Automation podrá modificar los presentes términos ocasionalmente. Los cambios sustanciales se anunciarán con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor por correo electrónico o mediante una notificación en el Servicio. El uso continuado del Servicio tras una modificación constituye la aceptación de los términos modificados.
Los presentes términos se rigen por el derecho neerlandés. Los litigios derivados de los presentes términos o del Servicio, o relacionados con ellos, se someterán al tribunal competente de Ámsterdam, sin perjuicio del derecho de los consumidores a someter un litigio al tribunal de su lugar de residencia conforme a la legislación europea de protección del consumidor aplicable.
Para cualquier consulta sobre los presentes términos, póngase en contacto con:
Primadeta Staffing B.V.
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Correo electrónico: info@primaautomation.nl
Ultimo aggiornamento: marzo 2026
Nei presenti termini e condizioni si applicano le seguenti definizioni:
I presenti termini e condizioni si applicano a qualsiasi utilizzo del Servizio, indipendentemente dalla modalità di accesso. Utilizzando il Servizio, l'Utente accetta i presenti termini. Eventuali condizioni divergenti dell'Utente o dell'Organizzazione sono espressamente respinte, salvo diverso accordo scritto.
justacalltrainer.com è una piattaforma di formazione alla conversazione e alla comunicazione basata sull'intelligenza artificiale. Il Servizio comprende:
Per utilizzare il Servizio, l'Utente deve creare un Account. L'Utente garantisce che:
Gli account di team vengono creati tramite invito dell'amministratore dell'Organizzazione. L'Organizzazione è responsabile della gestione dei diritti di accesso dei propri membri.
L'Utente si impegna a utilizzare il Servizio esclusivamente in conformità con la legge applicabile e i presenti termini. È vietato, tra l'altro:
Al numero di minuti di conversazione per Abbonamento si applica una politica di utilizzo ragionevole. I minuti eccedenti vengono addebitati conformemente all'articolo 10.
Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio, inclusi il software, il design, i modelli di IA, i marchi e la documentazione, appartengono a PrimaData Automation. All'Utente viene concesso unicamente un diritto d'uso limitato, non esclusivo, revocabile e non trasferibile per la durata dell'Abbonamento.
L'Utente conserva tutti i diritti sui Contenuti caricati nel Servizio, compresi i documenti della base di conoscenza e le registrazioni. Con il caricamento, l'Utente concede a PrimaData Automation una licenza limitata per elaborare tali Contenuti ai fini della fornitura del Servizio.
I contenuti generati dall'IA, quali punteggi, feedback e riepiloghi delle conversazioni, sono concessi in licenza all'Utente esclusivamente per uso interno all'interno della propria Organizzazione.
PrimaData Automation si adopera per mantenere il Servizio disponibile il più possibile, ma non garantisce una disponibilità ininterrotta, salvo che sia stato concordato un SLA separato. La manutenzione programmata sarà annunciata in anticipo ove possibile.
PrimaData Automation non è responsabile per le interruzioni dovute a cause di forza maggiore, compresi guasti presso terzi (fornitori cloud, fornitori di IA, servizi di pagamento), calamità naturali, provvedimenti governativi o altre circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo.
La responsabilità complessiva di PrimaData Automation per danni derivanti dal Servizio o ad esso connessi è limitata all'importo pagato dall'Utente o dall'Organizzazione a titolo di canoni di abbonamento nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo.
PrimaData Automation non è responsabile per danni indiretti, danni consequenziali, mancato guadagno, risparmi non realizzati o danni derivanti dalla perdita di dati.
I risultati dell'IA del Servizio (conversazioni, punteggi, feedback) fungono esclusivamente da strumento di formazione e non costituiscono consulenza professionale. PrimaData Automation non garantisce l'accuratezza, la completezza o l'idoneità dei contenuti generati dall'IA. Quanto precede non pregiudica i diritti dell'Utente ai sensi della normativa a tutela del consumatore applicabile, ivi compreso il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
PrimaData Automation tratta i dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Per una panoramica completa del trattamento dei dati, si rimanda alla nostra Informativa sulla Privacy.
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L'Utente o l'Organizzazione può disdire l'Abbonamento in qualsiasi momento. Dopo la risoluzione, l'Account e i dati associati restano disponibili per 30 giorni, trascorsi i quali vengono eliminati.
PrimaData Automation si riserva il diritto di sospendere o risolvere un Account in caso di violazione dei presenti termini, senza che ciò generi alcun obbligo di rimborso.
PrimaData Automation non sarà in alcun modo responsabile per danni di qualsiasi natura derivanti dall'utilizzo del Servizio o ad esso connessi. Ciò include, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
Qualora, nonostante quanto precede, venga accertata una responsabilità, la responsabilità complessiva sarà in ogni caso limitata all'importo pagato dall'Utente a titolo di canoni di abbonamento nei 3 mesi precedenti. Tale limitazione non pregiudica i diritti imperativi dei consumatori.
PrimaData Automation può modificare i presenti termini di volta in volta. Le modifiche sostanziali saranno annunciate con almeno 30 giorni di anticipo rispetto alla loro entrata in vigore tramite e-mail o notifica all'interno del Servizio. L'uso continuato del Servizio dopo una modifica costituisce accettazione dei termini modificati.
I presenti termini sono regolati dal diritto olandese. Le controversie derivanti dai presenti termini o dal Servizio, o ad essi connesse, saranno sottoposte al tribunale competente di Amsterdam, fatto salvo il diritto dei consumatori di adire il tribunale del proprio luogo di residenza ai sensi della normativa europea a tutela del consumatore applicabile.
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti termini, si prega di contattare:
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